Dbając o najwyższą jakość naszych usług i dostępność konsultantów nasza infolinia jest czynna przez 8h dziennie. Pomoc techniczną i merytoryczną klienci systemów Progman mogą uzyskać od poniedziałku do piątku w godzinach 08.00 - 16.00.   W ramach infolinii dostępne są następujące usługi: Bezpłatna infolinia pomocy technicznej Płatna infolinia wsparcia meryto...

W ustawieniach jednostki: Ustawienia>> art.30>>Uwzględnić jednostkę w Art.30 KN - należy zaznaczyć pole (pkt.1) >> Miesiąc i rok uwzględniania danych z systemu (etaty, wynagrodzenia) do Art.30 -  należy USUNĄĆ DATĘ ! (pkt 2).   Jeśli w polu "Miesiąc i rok uwzględniania danych z systemu (etaty, wynagrodzenia) do Art.30" wpisana zostanie data to system...

Ustawiony preferowany widok można wyeksportować do Excela w celu jego analizy lub wydruku. Aby tego dokonać należy uaktywnić ikonę „Eksport”. Po naciśnięciu ikony „Eksport” zostaje utworzony plik, który możemy dowolnie modyfikować, zapisać w wybranym przez nas miejscu jak i również wydrukować.

Sposób wyświetlania danych można dostosować do preferencji Użytkownika.   Widok W celu ustawienia preferowanego widoku, korzystamy z aktywacji ikony „Widok”.   Po naciśnięciu ikony „Widok” uaktywniają się pola wyboru. Poprzez ich zaznaczenie bądź odznaczenie wybieramy ustawienie preferowanego widoku.   Grupowanie kolumn W ustawieniach Widok...

Proces prawidłowego przygotowania Raportu Prognoza (prognoza Jednorazowego Dodatku Uzupełniającego art. 30KN) w systemie Progman Cloud art.30 KN (na podstawie danych z systemu Progman Płace) składa się z dwóch etapów. W pierwszym użytkownik w danej jednostce przygotowuje dane z pliku systemu Progman Płace, w drugim - administrator przygotowuje Raport z właściwymi danymi. W tym wpisi...

Proces prawidłowego przygotowania Raportu Prognoza (prognoza Jednorazowego Dodatku Uzupełniającego art. 30KN) w systemie Progman Cloud art.30 KN (na podstawie danych z systemu Progman Płace) składa się z dwóch etapów. W pierwszym użytkownik przygotowuje dane z pliku systemu Progman Płace, w drugim - administrator przygotowuje Raport z właściwymi danymi. W tym wpisie znajduje się za...

W przypadku pojawienia się informacji o błędzie po dokonaniu operacji wczytania pliku wygenerowanego z Płac należy sprawdzić następujące etapy tej operacji: plik csv/xlsx wygenerowany z Płac musi być prawidłowo wyeksportowany z Płac dla danej jednostki lub kilku jednostek, nie należy edytować pliku csv/xlsx i dopisywać w nim dodatkowych danych (zmieniony ręcznie plik nie zo...

Zmiany danych jednostki (nazwy, skrótu, danych adresowych, numerów NIP i Regon) może dokonać zarówno administrator po stronie organu jak i każdy Użytkownik jednostki, który ma ustawione odpowiednie uprawnienia. W tym celu należy: przejść do kartoteki Ustawienia (górna niebieska belka), na liście dostępnych jednostek zaznaczyć właściwą pozycję poprzez kliknięcie na ni...

Pierwsze uprawnienia do systemu Progman Cloud Art.30 KN nadawane są przez administratora po stronie Wolters Kluwer. Dostępy do odpowiednich paneli (Panelu Jednostki lub Panelu Zbiorczego) wraz z uprawnieniami przypisywane są na podstawie informacji przekazanych przez organ prowadzący w formatce do zamówienia. Zmiany w uprawnieniach może w każdej chwili dokonać także administrator systemu ...

W takiej sytuacji proszę w przeglądarce internetowej wpisać adres https://borg.wolterskluwer.pl a następnie wybrać Przypomnij hasło. Wykonując kolejne kroki proszę wprowadzić swój adres mailowy. Na wskazaną skrzynkę mailową powinien trafić mail, w którym można ustanowić nowe hasło poprzez postępowanie zgodnie z instrukcją. W razie braku maila proszę sprawdzić S...