Brak faktury. Nie otrzymałem faktury, co powinienem zrobić?

4 stycznia 2021

 

Jeśli powinieneś otrzymywać faktury w wersji elektronicznej, to są one wysyłane na adres email wskazany do wysyłki efaktur w zamówieniu lub formularzu online. W przypadku braku faktury prosimy o sprawdzenie skrzynki spam. Faktury są wysyłane z adresu faktura@wolterskluwer.pl .Dodatkowo swoje efaktury znajdziesz w Strefie Klienta logując się adresem email przypisanym do  wysyłki efaktur na stronie https://strefaklienta.lex.pl/efaktury-zamowienia/invoices

Więcej informacji o fakturach w Strefie Klienta znajdziesz „tutaj”.

Faktury vat w wersji papierowej są wysyłane Pocztą. Prosimy o cierpliwość w oczekiwaniu na fakturę.

Jeśli upłynęło kilka dni od terminu realizacji zamówienia, a faktura nie dotarła prosimy o kontakt drogą mailową na adres: obsluga.klienta@wolterskluwer.pl.

Zachęcamy do wyrażenia zgody na e-fakturę wypełniając poniższy formularz online:

https://borg.wolterskluwer.pl/Form/GetInvoiceFeedbackForm

Nasze strony www używają plików cookie. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na politykę prywatności i cookies. Obsługę plików cookie możesz wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Zobacz jak to zrobić.

Aby ponownie wybrać temat, odśwież stronę