17 lipca 2017
Umowa SMART to umowa na okres 12 miesięcy zawierana w wariancie odnawialnym. Oznacza to, że jeśli umowa nie zostanie wypowiedziana najpóźniej na 2 miesiące przed końcem abonamentu, ulega przedłużeniu na kolejny okres abonamentowy wynoszący 12 miesięcy.
Z umowy SMART mogą skorzystać Klienci, którzy nie są konsumentami w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Umowę mogą zawrzeć zarówno nowi Klienci przy pierwszej umowie, jak również obecni Klienci przy przedłużeniu umowy.
W ramach umowy SMART przysługują następujące benefity:
Więcej o korzyściach wynikających z podpisania umowy smart.
Umowa SMART to umowa na okres 12 miesięcy zawierana w wariancie odnawialnym. Oznacza to, że jeśli umowa nie zostanie wypowiedziana najpóźniej na 2 miesiące przed końcem abonamentu, ulega przedłużeniu na kolejny okres abonamentowy wynoszący 12 miesięcy.
W umowie SMART można nabyć:
Z umowy SMART mogą skorzystać Klienci, którzy nie są konsumentami w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego. Umowę mogą zawrzeć zarówno nowi Klienci przy pierwszej umowie, jak również obecni Klienci przy przedłużeniu umowy.
Umowę SMART można zawrzeć w momencie nowego zakupu lub przedłużenia okresu abonamentowego na dostęp do produktów Wolters Kluwer – zarówno podczas kontaktu z Opiekunem Handlowym, jak i przy zakupie online.
Umowę SMART można wypowiedzieć w formie pisemnej na 2 miesiące przed końcem bieżącego okresu abonamentowego. Umowa ulega wtedy rozwiązaniu z końcem bieżącego okresu abonamentowego. Wypowiedzenie umowy należy przesłać mailowo na adres: obsluga.klienta@wolterskluwer.pl lub można skorzystać z formularza kontaktu dostępnego tutaj.
Umowę SMART można wypowiedzieć w formie pisemnej na 2 miesiące przed końcem bieżącego okresu abonamentowego.
Umowa SMART ulega przedłużeniu na kolejny okres abonamentowy wynoszący 12 miesięcy.
W wariancie umowy odnawialnej cena za dostęp do publikacji elektronicznych podlega podwyższeniu w każdym kolejnym rocznym okresie abonamentowym – począwszy od drugiego okresu abonamentowego, o nie więcej niż 4% wartości wynagrodzenia netto ustalonego w umowie, nie mniej jednak niż o wskaźnik inflacji (średnioroczny wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych ogłaszany przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego). W 2022 roku wskaźnik ten wynosi 5% zgodnie z komunikatem Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego z dnia 14 stycznia 2022 r. Komunikat dostępny jest na stronie: https://stat.gov.pl/sygnalne/komunikaty-i-obwieszczenia/lista-komunikatow-i-obwieszczen/komunikat-w-sprawie-sredniorocznego-wskaznika-cen-towarow-i-uslug-konsumpcyjnych-ogolem-w-2021-r-,50,9.htmlwskaźnik
Tak, formie aneksu do umowy, ale tylko za zgodą Wolters Kluwer. W tym celu skontaktuj się ze swoim Opiekunem Handlowym.
W ramach umowy SMART przysługują następujące benefity:
Korzyści wynikające z podpisania umowy smart przedstawione są również na stronie https://www.lex.pl/umowa-smart.
Korzyści wynikające z podpisania umowy smart przedstawione na stronie https://www.lex.pl/umowa-smart dotyczące darmowej dostawy w sklepie profinfo.pl oraz stałego rabatu w wysokości 20% na książki Wolters Kluwer w sklepie profinfo.pl – zostaną przypisane do konta w sklepie profinfo.pl, którego loginem jest adres mailowy administratora licencji podany przy składaniu zamówienia, a w przypadku produktów autoryzowanych loginem i hasłem w serwisie logowania – których loginem są adresy mailowe użytkowników końcowych produktu.
W wariancie umowy odnawialnej cena za dostęp do publikacji elektronicznych podlega podwyższeniu w każdym kolejnym rocznym okresie abonamentowym – począwszy od drugiego okresu abonamentowego, o nie więcej niż 4% wartości wynagrodzenia netto ustalonego w umowie, nie mniej jednak niż o wskaźnik inflacji (średnioroczny wskaźnik wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych ogłaszany przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego). W 2022 roku wskaźnik ten wynosi 5% zgodnie z komunikatem Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego z dnia 14 stycznia 2022 r. Komunikat dostępny jest na stronie: https://stat.gov.pl/sygnalne/komunikaty-i-obwieszczenia/lista-komunikatow-i-obwieszczen/komunikat-w-sprawie-sredniorocznego-wskaznika-cen-towarow-i-uslug-konsumpcyjnych-ogolem-w-2021-r-,50,9.html
Dzięki takiemu rozwiązaniu już dziś możesz przewidzieć przyszłe koszty związane z dostępem do serwisu.
Zawierając umowę SMART, możesz wybrać fakturowanie miesięczne, kwartalne, półroczne lub jednorazowe.
Datę rozpoczęcia i zakończenia abonamentu można w każdym momencie sprawdzić w Strefie Klienta.
Oczywiście. Zespół Doradców Klienta jest do Twojej dyspozycji. Skontaktujesz się z nami dzwoniąc na nr 801 04 45 45 lub 22 535 88 00.
Tak, każdy użytkowników programów LEX w umowie SMART może brać udział w bezpłatnych webinariach dotyczących obsługi LEX-a.
Aktualne terminy szkoleń online z LEX-a oraz zapisy dostępne są na stronie https://szkolenia.wolterskluwer.pl/szkolenia-produktowe/lex/.
Dodatkowo oferujemy także bezpłatne, indywidualne szkolenia telefoniczne, które zamawiać można na stronie: https://szkolenia.wolterskluwer.pl/szkolenia-produktowe/lex/szkolenie-telefoniczne-z-funkcjonalnosci-lex,1534.html.
Wszystkim użytkownikom LEX-a zapewniamy szeroki wybór wsparcia i pomocy w obsłudze programów.
Nasze strony www używają plików cookie. Korzystając z serwisu wyrażasz zgodę na politykę prywatności i cookies. Obsługę plików cookie możesz wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Zobacz jak to zrobić.
