Progman iArkusz – Procedura odzyskiwania utraconego hasła

 

iArkusz Progman Procedura odzyskiwania utraconego hasła

 

  1. Jeśli z systemu w ramach placówki korzysta kilku użytkowników, hasło może zostać przywrócone przez użytkownika będącego administratorem w placówce lub organie prowadzącym.
  2. Jeśli hasło zostało utracone przez użytkownika będącego administratorem w placówce może on zwrócić się z prośbą o przywrócenie hasła do firmy Wolters Kluwer SA. W celu umożliwienia identyfikacji osoby wnoszącej o zmianę hasła, należy sporządzić pismo, oprawić je pieczątką szkoły oraz podpisem Dyrektora po czym przesłać w formie zeskanowanej na adres mailowy iarkusz@progman.pl
  3. Aby zabezpieczyć się przed utrata hasła, użytkownik po pierwszym zalogowaniu powinien w polu ‘Użytkownik’ wpisać swój adres mailowy. Czynność ta umożliwi odzyskiwanie hasła przy logowaniu. Po wpisaniu login użytkownik powinien wybrać opcję ‘Zapomniałeś hasła kliknij tutaj …’, system na adres mailowy użytkownika prześle wiadomość mailową umożliwiającą odzyskanie hasła.