Chcę otrzymywać faktury elektroniczne, co powinienem zrobić?

  Złóż wniosek o efakturę  Chcąc otrzymywać faktury elektroniczne należy wypełnić formularz online i zaakceptować regulamin przesyłania lub udostępniania faktur elektronicznych. Wraz z pierwszą e-fakturą zostanie uruchomiony Państwu dodatkowy dostęp do e-faktur w Strefie Klienta. Więcej o e- fakturach w Strefie Klienta dowiesz się tutaj.
Więcej

Korzyści z otrzymywania faktur elektronicznych. Co uzyskam po wyrażeniu zgody na efakturę?

  Złóż wniosek o efakturę Zalety korzystania z efaktury:  Ochrona środowiska – dzięki przejściu na efakturę zmniejszy się produkcja papieru, a co za tym idzie ochrona drzew i przyrody – BĄDŹ ECO! Oszczędność czasu – efaktura jest dostarczana drogą mailową w dniu wysyłki, bez opóźnień i zawsze dostępna w Strefie Klienta, Wygodne przechowywanie – e...
Więcej

Kiedy otrzymam pierwszą fakturę elektroniczną?

  Złóż wniosek o efakturę Od momentu, kiedy do naszego systemu zostanie wprowadzona Państwa zgoda na otrzymywanie faktur elektronicznych (max 48h roboczych od dnia wysłania wniosku), kolejne faktury będą już wysyłane pod wskazany adres e-mail. Wraz z wysyłką pierwszej faktury elektronicznej zostanie Państwu uruchomiony dodatkowy dostęp do E-Faktur w Strefie Klienta. Wi...
Więcej

Jak będą przesyłane faktury elektroniczne?

  Złóż wniosek o efakturę Faktury elektroniczne będą wysyłane na wskazany przez Państwa w formularzu online bądź w formularzu zamówienia adres e-mail. E-Faktury będą wysyłane z adresu faktura@wolterskluwer.pl jako załącznik w postaci pliku pdf. Dodatkowo będą mieli Państwo możliwość podglądu i pobrania e-faktury po zalogowaniu się do  Strefy Klienta. Wię...
Więcej

Czy decydując się na faktury elektroniczne nie będę otrzymywać faktur papierowych?

  Po wyrażeniu zgody na otrzymywanie faktur elektronicznych zarówno oryginał, jak i duplikat faktury jest przesyłany na wskazany przez Państwa w formularzu online bądź formularzu zamówienia adres e-mail. Dodatkowo będą mieli Państwo możliwość podglądu i pobrania e-faktury po zalogowaniu się do  Strefy Klienta. Więcej o e-fakturach w Strefie Klienta dowiesz się t...
Więcej

Jak zmienić adres e-mail do wysyłki faktur elektronicznych?

  Złóż wniosek o zmianę adresu e-mail do wysyłki efaktur Należy wypełnić formularz online i zaakceptować regulamin przesyłania lub udostępniania faktur elektronicznych. W formularzu w polu E-faktura proszę zaznaczyć opcję "zmiana adresu e-mail do wysyłki e-faktury" . Formularz online dostępny jest również z poziomu Strefy Klienta, zakładka "E-faktury i zamówienia"...
Więcej

Złożyłem wniosek o korektę fv, lecz nie otrzymałem jej na adres e-mail – Dlaczego?

  Faktury korygujące są wysyłane w formie papierowej również w przypadku wyrażonej przez Państwa zgody na otrzymywanie faktur w postaci elektronicznej. Ze względu na to, że jest to faktura papierowa w Strefie Klienta nie ma możliwości podglądu dokumentu, będzie widoczny jedynie numer korekty oraz kwota.
Więcej

E-Faktury w Strefie Klienta

  Dla naszych Klientów, którzy aktywowali usługę e-faktury, przygotowaliśmy Strefę Klienta, w którym oprócz podglądu e-faktur będą Państwo mogli  m.in. śledzić status zamówienia. Wraz z pierwszą e-fakturą zostaną przesłane do Państwa 2 maile systemowe o nadaniu dostępu do Strefy Klienta oraz uprawnień administratora. Wiadomość o nadaniu praw administratora oznac...
Więcej

Strefa Klienta – co mi umożliwia i jak z niej korzystać?

  Strefa Klienta składa się z kilku sekcji. Daje ona klientom Wolters Kluwer Polska możliwość zarządzania wszystkimi swoimi usługami i produktami - w jednym miejscu, samodzielnie i wygodnie. W Strefie Klienta możesz pobrać e-faktury, a także: sprawdzać statusy i terminy realizacji zamówień zarządzać swoimi danymi śledzić nowości i promocje w ofercie Wolters...
Więcej

Jak przejść do E-Faktur w Strefie Klienta?

  Dostęp do Strefy Klienta został wygenerowany na adres mailowy wskazany przez Państwa do wysyłki faktur elektronicznych. W przypadku, kiedy posiadają Państwo zarejestrowane konto na platformie LEX (rejestracja odbywa się tylko raz) należy przejść na stronę https://strefaklienta.lex.pl/ logując się na wyżej wspomniany adres e-mail. Osoby nie posiadające konta otrzymają m...
Więcej
62% Klientów ma e-faktury